Langsung ke artikel

Bagikan, ekspor & pesan

Mengatasi masalah umum

Pulihkan draf, perbaiki masalah 3D, dan pahami perubahan yang ditolak.

6 mnt bacaTerakhir diperbarui Panduan publikMarkdown
Di halaman ini

Mulai dari gejala yang paling sesuai di bawah. Jangan menghapus data browser ketika masih berusaha memulihkan draf yang belum disimpan.

Tampilan 3D tidak muncul

Muat ulang satu kali, lalu perbarui browser dan pastikan akselerasi hardware serta WebGL 2 aktif. Tutup tab lain yang berat secara grafis jika perangkat memiliki sumber daya terbatas. Jika fallback statis muncul, bagian halaman lain mungkin tetap berfungsi, tetapi studio membutuhkan WebGL 2 untuk pengeditan interaktif.

Pekerjaan terbaru hilang

Kembali dengan browser dan perangkat yang sama lebih dulu. Periksa Desain → Pustaka dan profil untuk versi bernama. Jika kamu membuka salinan dari link bagikan, kembali lewat link tersebut karena salinan memakai draf terisolasi. Jangan membuka banyak tab pemulihan lalu mengedit semuanya bersamaan.

Penyimpanan draf gagal

Biarkan tab terbuka dan coba satu perubahan kecil setelah memastikan ruang penyimpanan perangkat masih cukup. Mode privat dan pengaturan penyimpanan yang ketat dapat menghalangi autosave lokal. Unduh atau bagikan ekspor yang tersedia sebelum memuat ulang jika studio menawarkannya.

Ukuran atau fungsi ditolak

Baca pemberitahuan di dekat kontrol. Laci, sisi lengkung, aksesori, pemasangan melayang, dan lemari terhubung memiliki aturan fisik. Perbesar lemari atau ruang terkait, hapus fitur yang bertentangan, atau pilih susunan yang kompatibel.

Hasil RAKAI tidak sesuai

Undo hasil tersebut, sebutkan ulang ukuran serta bagian target dengan tegas, lalu minta satu perubahan setiap kali. Untuk gambar referensi, tambahkan lebar target dan periksa susunan bagian yang dibaca RAKAI.

Jika masalah berlanjut, buka Kontak & Bantuan dan sertakan nama studio, browser, perangkat, hasil yang diharapkan, kejadian sebenarnya, serta tangkapan layar tanpa informasi sensitif.

Masih butuh bantuan?

Hubungi kami dengan nama studio, perangkat, dan hal yang sedang kamu coba.

Kontak & bantuan